Гарантія та повернення

Умови гарантії та повернення

Усі товари, представлені на нашому сайті, мають гарантійний термін, який зазначається на упаковці або в супровідній документації. Гарантійні зобов’язання встановлюються безпосередньо виробником продукції.

Умови повернення та обміну товару:

Поверненню та обміну підлягає лише товар належної якості, який не використовувався, зберіг свій товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики.

Термін повернення товару становить 14 днів з моменту покупки (не враховуючи дня придбання), якщо інше не передбачено умовами продавця.

Для повернення товару необхідно надати документ, що підтверджує покупку (чек або накладну).

Порядок повернення коштів:

Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві в день повернення покупки (розірвання договору).

У разі, якщо повернення коштів неможливе одразу, виплата здійснюється протягом 7 днів з моменту отримання товару та письмової заяви на повернення.

Додаткові умови:

Якщо покупець бажає повернути товар з підстав, не пов’язаних із якістю товару, транспортування товару здійснюється за рахунок покупця.

У разі, якщо товар був доставлений покупцю за рахунок постачальника, вартість цієї доставки також компенсується покупцем.

Гарантійне обслуговування:

У разі виявлення дефектів або несправностей товару протягом гарантійного терміну, ви можете звернутися до нас для вирішення питання гарантійного обслуговування.

Для цього необхідно надати товар, гарантійний талон та документ, що підтверджує покупку.

Ми завжди прагнемо забезпечити комфортні умови для наших клієнтів, тому, якщо у вас виникли питання щодо гарантії чи повернення товару, звертайтеся до нас за телефонами:

 +38 (098) 633-95-55

 +38 (066) 633-95-55

або скористайтеся формою зворотного дзвінка на сайті.