Гарантия и возврат

Условия гарантии и возврата

Все товары, представленные на нашем сайте, имеют гарантийный срок, указанный на упаковке или в сопроводительной документации. Гарантийные обязательства устанавливаются непосредственно изготовителем продукции.

Условия возврата и обмена товара:

Возврату и обмену подлежит только неиспользуемый товар надлежащего качества, сохранивший свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

Срок возврата товара составляет 14 дней с момента покупки (без учета дня приобретения), если иное не предусмотрено условиями продавца.

Для возврата товара необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку (чек или накладную).

Порядок возврата средств:

Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день возврата покупки (расторжение договора).

В случае, если возврат средств невозможен сразу, выплата производится в течение 7 дней с момента получения товара и письменного заявления на возврат.

Дополнительные условия:

Если покупатель желает вернуть товар по основаниям, не связанным с качеством товара, транспортировка товара производится за счет покупателя.

В случае если товар был доставлен покупателю за счет поставщика, стоимость этой доставки также компенсируется покупателем.

Гарантийное обслуживание:

В случае обнаружения дефектов или неисправностей товара в течение гарантийного срока вы можете обратиться к нам для решения вопроса гарантийного обслуживания.

Для этого необходимо предоставить товар, гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку.